Elinor est une petite fille ordinaire sauf qu'elle se moque trop des autres. Depuis qu'elle a ouvert une mystérieuse porte, rien ne va plus. Jack est aussi un garçon ordinaire sauf qu'il vit dans un univers parallèle. Ils se retrouvent dans le même monde et, pour rentrer chez eux, doivent braver mille dangers.